12月7日,陜西重型汽車有限公司(以下稱:陜汽重卡)召開2015年度生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)表彰大會(huì)。會(huì)上傳來(lái)喜訊,廣州科密汽車電子控制技術(shù)股份有限公司(證券簡(jiǎn)稱:科密汽電;證券代碼833321)榮獲2015年度陜汽重卡“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三等獎(jiǎng)”。
科密汽電的汽車防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)產(chǎn)品進(jìn)入陜汽重卡配套體系以來(lái),在陜汽重卡各系列車型累計(jì)配套份額逐年增加。繼 2014年,科密汽電已連續(xù)兩年榮獲度陜汽重卡“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三等獎(jiǎng)”的殊榮??泼芷娨云渥吭降漠a(chǎn)品質(zhì)量贏得百余家主機(jī)廠與廣大用戶的稱贊和信任,同樣 以真誠(chéng)高效的服務(wù)受到客戶的一致好評(píng)和肯定,獲得宇通汽車“A級(jí)供應(yīng)商”,一汽解放“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,江淮汽車“質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等。
遍布全國(guó)各大主要城市的銷售、技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
科密汽電一直注重客戶體驗(yàn)及客戶交流體系建設(shè),在全國(guó)各地建立了13個(gè)辦事處、52個(gè)特約服務(wù)站、50多人的銷售、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),基本遍布全國(guó)主要省會(huì)或 主要城市,同時(shí)在各大主機(jī)廠建立并網(wǎng)服務(wù),提供培訓(xùn)及技術(shù)支持,大客戶有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前、售中服務(wù),并在生產(chǎn)場(chǎng)地附近建立產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉(cāng)。為保證服務(wù)的及時(shí)性和 有效性,我們服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘,24小時(shí)解決服務(wù)問(wèn)題,偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時(shí)。
2015年是碩果累累的一年,科密汽電實(shí)現(xiàn)在新三板正式掛牌上市,公司商標(biāo)“科密制動(dòng)”被評(píng)為“廣東省著名商標(biāo)”,公司產(chǎn)品榮獲“廣東省名牌產(chǎn)品”等。這一系列的殊榮是廣大用戶對(duì)我們的肯定,也是對(duì)我們的鞭策,科密汽電將一如既往地以客戶需求為中心,堅(jiān)持“應(yīng)用科技成果、真誠(chéng)服務(wù)社會(huì);實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效、超越顧客期望”的質(zhì)量方針,為客戶提供更好的服務(wù)。
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